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方正宽带小区用户报装流程： |
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• 方正宽带所覆盖的小区住户，如果想报装方正宽带，可以拨打客户服务电话
01082529990 ，按“ 1 ” 键报名； |
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• 用户在打通报名电话后，我们的客户服务人员首先会与用户确认您所在的小区或您所在的楼是否可以安装方正宽带； |
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• 如果可以安装，则我们的服务人员会向您介绍我公司网络的收费方式、价格及其他相关信息等，您可以选择适合您的收费方式； |
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• 您确定完交费方式以后，我们的服务人员会为您登记报名信息，留下您的姓名、具体地址门牌号、白天能方便联系到您的电话号码、身份证号码等信息； |
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• 留下您的个人信息后，报名过程便已完成，我们的服务人员会在
3 天之内与您联系并上门安装宽带。 |
